على
الرغم من تأكيدات علماء النفس المستمرة على ضرورة الابتسام والضحك لتفادي
التعرض لأمراض الأرق والاكتئاب، انتهت دراسة ألمانية حديثة إلى أن
الابتسامة المتكلفة قد يكون لها تأثير عكسي على المدى الطويل.
وحذر عالم نفس ألماني أصحاب المهن الذين
تتطلب أعمالهم الابتسام طوال الوقت من أنهم قد يعانون من الضغط النفسي
والاكتئاب وحتى أمراض القلب إذا لم يأخذوا فترات استراحة من عملهم بشكل
منتظم، وذلك لأنهم يجبرون أنفسهم على التعبير عن مشاعر مزيفة.
هذا، ويُنصح بالنسبة للموظفين الذين
تتطلب أعمالهم الابتسامة الدائمة كخدمات العملاء بالاسترخاء من أجل
التخفيف من "العدائية" التي يشعرون بها بسبب اضطرارهم لتكلف الابتسام
والبشاشة في وجوه الآخرين.
على جانب آخر قد تواجه مثل هذه الدراسة
بدراسات عديدة تثبت عكس ما وصلت إليه هذه الدراسة , تلك الدراسات التي
تؤكد أهمية الابتسام والبشاشة في لقاء الناس والتعامل معهم ..
جدير بالذكر أن الشريعة الإسلامية الغراء
قد أمرت بالبشاشة والابتسام وقال رسول الله صلى الله عليه وسلم :" وتبسمك
في وجه أخيك صدقة "